1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen in meinem Onlineshop comorio.com sowie für die Buchung meiner Workshops.

2. Vertragspartnerin

Der Vertrag kommt zustande mit:
Julia Lyon | comorio
Schulterblatt 134
20357 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@comorio.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Jetzt bezahlen“ bzw. „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Direkt danach bekommst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung per E-Mail bestätige.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichere ich. Du erhältst die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.

4. Preise

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die du selbst trägst.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal und Klarna, Apple Pay, Shop Pay und Google Pay. Die Kartenzahlung wird über Shopify Payments (Stripe) abgewickelt.

6. Anfertigung und Lieferung

Jedes Stück fertige ich erst nach deiner Bestellung an. Bis zum Versand dauert es in der Regel 2–3 Wochen. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung mit DHL anschließend etwa 3–5 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland hängt die Lieferzeit vom Zielland und den dortigen Zollbestimmungen ab.

Ich versende weltweit, wo immer es möglich ist. Bei Fragen erreichst du mich unter hello@comorio.com.

7. Handarbeit und Material

Alle Stücke sind handgefertigt. Kleine Abweichungen in Form, Oberfläche und Gewicht gegenüber den Produktfotos sind deshalb möglich und kein Mangel. Das gilt auch für Natursteine, die sich in Farbe, Einschlüssen und Struktur unterscheiden können. Sterlingsilber entwickelt mit der Zeit eine natürliche Patina, auch das ist kein Mangel.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

9. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in meiner Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt werden, zum Beispiel in deiner Größe (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Unabhängig davon biete ich dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt an, auch für Stücke, die in deiner Größe gefertigt wurden. Voraussetzung ist, dass du dich vor der Rücksendung unter hello@comorio.com meldest und das Stück ungetragen und unbeschädigt zurückschickst. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Den Kaufpreis erstatte ich dir über dieselbe Zahlungsart, sobald das Stück bei mir angekommen ist. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Wenn mit deinem Stück etwas nicht stimmt, schreib mir an hello@comorio.com.

11. Gutscheine

Gutscheine sind unbegrenzt gültig. Sie können im Onlineshop und für Workshops eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

12. Workshops

Die Buchung eines Workshops ist verbindlich. Nach der Buchung melde ich mich per E-Mail, um mit dir einen Termin abzustimmen.

Bei der Buchung zahlst du eine Anzahlung von 50 € pro Person. Den Restbetrag zahlst du vor Ort in Bar oder über Paypal.

Die Material- und Gusskosten werden zusätzlich nach Gewicht deines Schmuckstücks berechnet. Welche Kosten ungefähr anfallen, steht in der Workshop-Beschreibung.

Bis 7 vor dem vereinbarten Termin kannst du kostenlos stornieren oder den Termin verschieben. Danach kann ich die Anzahlung bzw. die Workshopgebühr leider nicht mehr erstatten. Du kannst aber jederzeit eine Ersatzperson schicken. Falls ich einen Workshop absagen muss, erstatte ich dir den bereits gezahlten Betrag vollständig oder wir finden einen neuen Termin.

13. Streitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher*in mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz durch die zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.

Stand: September 2026